Mémoires de Master (Management des organisations et des resources humaines)
URI permanent de cette collection
Parcourir par
Dépôts récents
- Itemدواعي انتهاج سياسة التكوين في مؤسسة عمومية دراسة حالة بجامعة وهران للعلوم والتكنولوجيا(2025)يعتبر التكوين من بين سبل ترقية المؤسسة فهو وسيلة لرفع الكفاءات الإنتاجية للمنظمة وهذا عن طريق تحسين مستوى أداء عمالها ورفع قدراتهم من أجل التكيف مع المتغيرات الحالية و المستقبلية ,و حتى تعمل المؤسسة على مواكبتها لهذه التغيرات و مواجهتها لها تقوم بإجراء عملية التكوين كون هذا الأخير هو مشروع يهدف إلى تحقيق أهداف المؤسسة , إن سياسة التكوين هي خطة مستقبلية تسلكها المؤسسة و تختلف هذه السياسة من منظمة إلى أخرى حسب ثقافة كل مؤسسة وحسب الأهمية التي توليها كل مؤسسة للتكوين و حسب خصائص كل مؤسسة و مميزاتها ,ونظرا لأهمية الدور الذي تلعبه الجامعة في تكوين الكفاءات العلمية و تقديم الخدمات العمومية في قطاع التعليم العالي ،و باعتبارها مؤسسة عمومية ذات طابع إداري و علمي تهدف إلى الرقي بالبحث العلمي و تطوير الموارد البشرية ، فإن نجاحها مرهون بمدى فاعلية طاقمها الإداري و التقني
- Itemأثر التحول الرقمي على كفاءة وأداء العاملين -دراسة حالة جامعة العلوم التكنولوجيا وهران(2025)تهدف هذه الدراسة إلى تحليل أثر التحول الرقمي على كفاءة وأداء العاملين داخل المؤسسة، من خالل التركيز على مجموعة من األبعاد األساسية المتمثلة في االستراتيجية الرقمية، والثقافة التنظيمية، والمتطلبات التكنولوجية، والمتطلبات البشرية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، حيث تم استخدام االستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة من العاملين في جامعة العلوم والتكنولوجيا. وقد تم تحليل البيانات باستخدام المتوسطات الحسابية لتحديد اتجاهات إجابات المبحوثين. أظهرت نتائج الد ارسة وجود مستوى مرتفع من تطبيق أبعاد التحول الرقمي داخل المؤسسة، كما بينت النتائج وجود مستوى مرتفع من األداء الوظيفي لدى العاملين. وأكدت الدراسة وجود عالقة إيجابية بين التحول الرقمي وتحسين كفاءة وأداء العاملين، حيث ساهمت التقنيات الرقمية في تسهيل إنجاز المهام، وتقليل األخطاء، وتحسين جودة العمل. ا في تحسين األداء المؤسسي، مما يستدع وقد خلصت الد ارسة إلى أن التحول الرقمي يمثل عام ال ي أساسي ضرورة تعزيز االستثمارات في البنية التحتية التكنولوجية، وتنمية الموارد البشرية، وترسيخ ثقافة تنظيمية داعمة للتحول الرقمي.
- ItemENPECدور القيادة الرقمية في تحسين المردودية الإنتاجية دراسة حالة "المؤسسة الوطنية للمنتجات الكهروكيميائية(2025)تتمحور هذه المذكرة حول تحليل الدور المحوري الذي تلعبه القيادة الرقمية كنمط إداري حديث يعتمد على دمج التكنولوجيا في العمليات التسييرية، وأثر ذلك على رفع المردودية الإنتاجية في المؤسسة الاقتصادية، مع اتخاذ "المؤسسة الوطنية للمنتجات الكهروكيميائية (ENPEC)" كنموذج للدراسة؛ حيث انطلقت الإشكالية من تساؤل جوهري حول مدى مساهمة أبعاد القيادة الرقمية (مثل الرؤية الاستراتيجية الرقمية، والثقافة التنظيمية التقنية) في تحسين كفاءة الأداء وتجاوز الأنماط التقليدية. وقد خلصت الدراسة الميدانية إلى نتيجة بالغة الأهمية تُعرف بـ "المفارقة الرقمية"، حيث تبين أن المؤسسة تمتلك رأسمالاً بشرياً شاباً ومؤهلاً يمتلك الاستعداد النفسي والمعرفي للانخراط في الرقمنة، إلا أن هذا الطموح يصطدم بواقع مادي يتسم بتهالك الوسائل التقنية وضعف البنية التحتية المعلوماتية، مما جعل المردودية تبقى مرتبطة بالجهد العضلي والنمط الروتيني؛ وبناءً عليه، شددت المذكرة على أن تحقيق قفزة في الإنتاجية يتطلب من الإدارة العليا تبني "خارطة طريق رقمية" شاملة تتجاوز مجرد توفير العتاد إلى بناء بيئة عمل رقمية متكاملة تضمن الميزة التنافسية والاستدامة في السوق
- Itemأثر النزاعات الداخلية على الأداء الوظيفي دراسة ميدانية في الديوان الوطني للتطهير بالشلف(2025)تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على موضوع "أثر النزاعات الداخلية على الأداء الوظيفي للعمال" وذلك من خلال معالجة إشكالية رئيسية تتمحور حول مدى تأثير هذه النزاعات على الأداء الوظيفي للعامل وانبثقت عنها فرضيتين اساسيتان نصت الأولى على ان النزاعات تؤثر بشكل سلبي ومباشر على الاستقرار النفسي والوظيفي للعامل اما الثانية فنصت على ان الإدارة تساهم في احتواء النزاعات من خلال التدخل السريع وتحسين ظروف العمل. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم اجراء الجانب الميداني في الديوان الوطني للتطهير بالشلف حيث استهدفنا عينة من الموظفين للوقوف على واقع النزاعات وكيفية إدارتها. وقد اعتمدنا في جمع البيانات على الاستبيان كأداة للبحث العلمي التي سمحت لنا بتحليل آراء العمال. بعد معالجة البيانات وتحليلها، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: صحة الفرضيات المطروحة، حيث تبين أن النزاعات غير المدارة تؤدي فعلياً إلى زعزعة الاستقرار النفسي للعامل مما ينعكس سلباً على أدائه الوظيفي. كما أكدت النتائج على الدور الجوهري للإدارة في السيطرة على النزاعات والحد منها قبل تفاقمها، وذلك عبر تبني استراتيجيات احتواء مرنة تعتمد على تحسين ظروف العمل وفتح قنوات التواصل الدائم، مما يضمن استمرارية الأداء وتوجيهه نحو تحقيق أهداف المؤسسة.
- Item(دراسة ميدانية بالمجموعة العامة الخزف الصحي لولاية الشلف GSG) الخبرة المهنية والمهارات الرقمية: أي دور في تعزيز التحولات الرقمية في المؤسسات الاقتصادية(2025)هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور الخبرة المهنية والمهارات الرقمية في تعزيز التحول الرقمي داخل المؤسسة الاقتصادية، من خلال توضيح مدى مساهمة هذين المتغيرين في تحسين الأداء المهني ورفع كفاءة العاملين داخل بيئة العمل الحديثة. كما سعت الدراسة إلى التعرف على مفهوم الخبرة المهنية والمهارات الرقمية وأهميتهما في دعم نجاح مشاريع التحول الرقمي داخل المؤسسات الاقتصادية، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة، حيث تم تطبيقها على مؤسسة إنتاج الآجر والخزف، وشملت عينة الدراسة 30 عاملًا وإطارًا من العاملين بالمؤسسة. وتم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بموضوع الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى أن الخبرة المهنية والمهارات الرقمية تلعبان دورًا مهمًا في تعزيز التحول الرقمي، وأن التكامل بينهما يساهم في تحسين الأداء المهني، ورفع مستوى الكفاءة والإنتاجية، وزيادة قدرة العاملين على التكيف مع متطلبات البيئة الرقمية الحديثة. الخبرة المهنية، المهارات الرقمية، التحول الرقمي، المؤسسة الاقتصادية، الأداء المهني، الموارد البشرية.