تطبيقات التقييم في ا لمكتبات الجامعية الجزائرية: معايير دولية وممارسات مهنية
تطبيقات التقييم في ا لمكتبات الجامعية الجزائرية: معايير دولية وممارسات مهنية
Fichiers
Date
2019-04-17
Auteurs
طالب زوقار سميرة
Nom de la revue
ISSN de la revue
Titre du volume
Éditeur
جامعة وهران1
Résumé
إنّالبيئةالمعاصرةللعملتتّصفبدرجةعاليةمنالتّنوعوالدّيناميكيّةتتطلّبتطويرالمعارفوتحسينمهاراتوقدراترجالالإدارةلتتمكّنمنالتّعاملالفعّالمعمتطلّباتهذهالبيئةوماتشتملعليهمنفرصيجباستثمارهاوقيودوتهديداتيجبالتّعاملمعهابفعالية،الأمرالذّياستدعىتوجيهوتركيزمعظمجهودالتّطويرالإداريإلىاستحداثأساليبجديدةلممارسةالإدارةفيمختلفالمنظماتسواءكانتمنتجةلسلعأوخدماتوعلىرأسهاالمكتباتباختلافأنواعها. تمثلالمكتباتالجامعيّةجزءاحيويّامنالنّظمالتّعليميةالحديثة،وأجهزةتخزينواسترجاعالمعلومات،كماتهيئالمكتبةفيالحصولعلىالمعرفةالمتراكمةعبرالسنينويستفيدمنهاطلبة،أساتذة،وباحثون. لقدتطورتالمكتباتالجامعيّةكثيراعماكانتعليهفيالسابقوذلكبسببالتعددوالتنوعفيمحتوياتها،فصارتإلىجانبالكتبوالدورياتوالمنشوراتتضمحواملأخرىمرتبطةبالتطورالتكنولوجيوانتشاراستخدامالانترنت.بالإضافةإلىتزايدوتنوّعالخدماتالمقدّمةمنطرفالمكتبات،وماينجرّعنهامنتزايدفيالوسائلالمادّيةوالماليّةفيسياقوظروفاقتصاديّةصعبة،تواجهالمكتباتنوعاآخرمنالتّغيراتوالتّحدياتيتمثلفيزيادةحدّةالمنافسةعلىالمستويينالمحلّيوالعالميومايصاحبهمامنتغيّرفيسلوكأوالمستفيد،الذّيأصبحأكثروعياًوثقافة،وذاقدرةعلىانتقاءالخدمةالأفضل،فأصبحالتّقييمكمنهجمبنيعلىأسسعلميّةإحدىالاتّجاهاتالحديثةالتّيلاقتاهتماماكبيرالرفعهذاالتّحديبهدفتطويرالمكتبات،حيثأثبتتطبيقهاقدرةعلىوقفأسبابتدنيالخدماتالتّيتقدّمها, القياسأوالتّقييمليسإلّاأداةفحسب،وقدتمّإعدادأساليبوطرقلمساعدةالإداريّينفياكتشافماإذاكانتالخدماتتقدّمبشكلجيد،ولمعرفةمتىتكونحاجةللعملولمراقبةماتمّانجازه،كذلكيمكّناستخدامهذاالقياسلدعمالتّأييدللمكتبات،ومهماكانالقصدفينبغيأنيتمّالقياسضمنإطارالتّخطيطفتكونالمهمّةالكبرىعلىعاتقالمكتبةويوضّحفيهاتجاهالسّياسةالمتبّعةفيالمكتبات. هناكالكثيرمنالدراساتالتّيأعدتلتفحصنواحيمعينةمنخدمةالمكتبة،وهيدراساتمستقلةمنفردةأدّتإلىظهورنماذجومعاييردوليّةلقياسمختلفالخدماتكمّاونوعا.
Description
Mots-clés
الإدارةالحديثة؛التقييم؛القياس؛مؤشراتالتقييم؛المعاييرالدوليةللتقييم؛المكتباتالجامعيةالجزائرية؛تقييمالأداء؛العملياتالإدارية؛التقويم؛الرقابة