إستراتيجية تسويق الخدمات في بيئة المكتبات الجامعية : واقع التسويق في المكتبات الجامعية بمعسكر

Notice brève
dc.contributor.authorلعرج فتيحة
dc.date.accessioned2025-12-23T11:01:57Z
dc.date.available2025-12-23T11:01:57Z
dc.date.issued2010-01-20
dc.description.abstractلقد أصبح اليوم دخول المكتبات الجامعية عالم التسويق أمرا ضروريا من خلال دراسة السوق للتعرف على احتياجات هذه الفئات من المعلومات سواء التقليدية أو الإلكترونية ، والتسويق في بيئة المكتبات الجامعية لا يتوقف بمجرد تقديم الخدمة بل سيستمر إلى ما بعد ذلك من خلال ما يعرف بالتغذية المرتدة أو الراجعة أي رد فعل المستفيد نحو الخدمة المقدمة إليه أو نحو المكتبة بشكل عام ، و من ثم الإستفادة من تعليقاته و ملاحظاته بما يسمح بتحسين الخدمة أو تطويرها أو إنشاء خدمات جديدة مثلا ، لذلك فإن سلوك المكتبات الجامعية منهج التسويق يسمح لها بتحقيق عدة اهداف و غايات . إن نجاح المكتبات الجامعية في الإستفادة المثلى من سياسة التسويق كدعامة للوصول إلى مستوى أفضل و أرقى من الخدمات المكتبية و كطريقة من التسيير الناجحة أصبح ضروريا ، و هذا لن يتأتى إلا إ ذا اعتمدت هذه الأخيرة إستراتيجية تسويقية فعالة و طموحة تسير وفقها و تسعى لتطبيقها باستمرار ، و يكون المستفيد فيها هو المنطلق الأول و الأخير
dc.formatPDF
dc.identifier.urihttps://dspace.univ-oran1.dz/handle/123456789/4942
dc.language.isoar
dc.publisherجامعة وهران1
dc.subjectالمكتبة الجامعية؛ التسويق؛ تسويق الخدمات؛ معسكر؛ استراتيجية التسويق
dc.titleإستراتيجية تسويق الخدمات في بيئة المكتبات الجامعية : واقع التسويق في المكتبات الجامعية بمعسكر
dc.typeThesis
grade.Examinateurعلاهم رابح، أستاذ التعليم العالي، جامعة وهران
grade.Examinateurصاحبي محمد، أستاذ محاضر، جامعة وهران
grade.Gradeماجستير
grade.Optionتسيير أنظمة المعلومات
grade.Présidentسالم عبد العزيز، أستاذ التعليم العالي، جامعة وهران
grade.Rapporteurعبد الإله عبد القادر، أستاذ محاضر، جامعة وهران
la.Spécialitéعلم المكتبات و التوثيق
la.coteTHA2388
Fichiers
Bundle original
Voici les éléments 1 - 1 sur 1
Vignette d'image
Nom :
THA2388.pdf
Taille :
37.06 MB
Format :
Adobe Portable Document Format
Description :
Télécharger
Collections
Mémoires de Magister "علم المكتبات والتوثيق"