حوكمة تكنولوجيا العلومات في المؤسسات الوثائقية: دراسة ميدانية بالمكتبة الوطنية الجزائرية
حوكمة تكنولوجيا العلومات في المؤسسات الوثائقية: دراسة ميدانية بالمكتبة الوطنية الجزائرية
Fichiers
Date
2025-04-08
Auteurs
بركات عبد الرزاق
Nom de la revue
ISSN de la revue
Titre du volume
Éditeur
جامعة وهران1
Résumé
تناولت الدراسة موضوع حوكمة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسات الوثائقية من خلال محاولة قياس مستوى جاهزية المكتبة الوطنية الجزائرية لتطبيق ممارسات حوكمة تكنولوجيا المعلومات. حيث تم الاعتماد على إطار "كوبت" كآلية للقياس، وفق أربعة جوانب رئيسة: جانب "التخطيط والتنظيم"، جانب "الاكتساب والتنفيذ"، جانب "التوصيل والدعم " وجانب "المراقبة والتقييم". كما اعتمدت الدراسة في جمع البيانات الميدانية على كل من الملاحظة و الاستبيان و المقابلة. ليتم بعدها تحليل هذه البيانات وفق المنهج الوصفي والتحليلي.
خلُصت الدراسة إلى أن المستوى العام لجاهزية المكتبة الوطنية الجزائرية في تنفيذ حوكمة تكنولوجيا المعلومات جاء بدرجة متوسطة. حيث أظهرت النتائج الميدانية ضعفًا واضحًا في تطبيق العمليات المتعلقة بجانب تخطيط وتنظيم تكنولوجيا المعلومات، وجانب اكتساب وتنفيذ تكنولوجيا المعلومات. أما فيما يخص جانب العمليات الكفيلة بتوصيل ودعم تكنولوجيا المعلومات، فقد جاءت جاهزيته بمستوى متوسط. في حين جاء جانب "مراقبة وتقييم تكنولوجيا المعلومات" بدرجة متوسطة أقرب منها إلى الضعيف. الأمر الذي يفسر وبدقة تدني جودة وكفاءة خدمات المعلومات المقدمة لمستفيدي المكتبة الوطنية الجزائرية.
Description
Mots-clés
تكنولوجيا المعلومات؛ حوكمة تكنولوجيا المعلومات؛ المكتبة الوطنية الجزائرية؛ كوبت (Cobit) ؛ تنفيذ تكنولوجيا المعلومات؛ تخطيط تكنولوجيا المعلومات؛ الحوكمة